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什么是设计思维如何使用三亿综合体育官网入口?

2021-08-30

  三亿娱乐体育官网入口设计思维适用于许多类型的问题,在新产品开发中,它是一种引导和集中创新的手段,最终目的是推动销售额和利润的增长。

  设计思维使团队能够通过深入洞察客户面临的问题,从而来扩展发散他们的想法,同时可以引导团队专注于最佳解决方案。

  通过与客户一起测试原型,将客户反馈纳入后续迭代,并允许跨职能设计团队从用户体验的角度质疑其原始假设。

  设计思维也有内在的好处,由于创意是跨职能的,因此新产品创意在整个组织中得到了更大的认同,该过程的结构化性质减少了对新产品的猜测。

  在软件领域之外,为客户测试提供原型并不总是可行的。软件具有无限的便携性,而复杂的系统(例如,医疗测试设备)则不然。

  创建非软件原型所花费的时间也可能会阻碍公司向客户展示它们,尽管如此,纯软件领域之外的系统构建者可以根据客户访问和客户洞察来观察和定义产品。

  迭代和反思:迭代地定义概念、原型和测试、反思和验证,直到你产生了最好的解决方案,确定 MVP(最小可行产品)。

  不要过分沉浸在对功能原型的需求中,很多情况下,放置在客户面前的纸质原型所代表的产品创意就足够了,最重要的是获取客户反馈并将其重新构建到产品定义和产品设计中。

  从一开始,团队就让合适的客户参与进来也很重要。不仅要考虑现有客户,还要考虑非客户、潜在客户和以前的客户。

  设计思维过程中一个被忽视的部分,是一种将用户同理心、访谈数据和定量数据转化为产品需求的方法,这是一种市场驱动的产品定义。

  这是一个可复制的过程,既不是基于猜测,也不是基于单一数据源(例如,调查或焦点小组),而是根据用户需求提供了战略和产品需求之间的联系。

  大多数客户访谈员的一个缺点是未能探究客户深层需求,例如,客户提出一个功能需求: 我们需要一个 10 瓦的发射器。

  10 瓦发射器 描述了具有特定功能的产品,旨在满足客户的需求。 不要满足于功能讨论,探索直到发现客户的痛苦。

  以完整的句子形式阐明客户的需求,例如: 当发送者在地下室时,接收者必须能够清楚地理解语音(清晰度得分为 90%)。

  这个阶段你需要调查市场上现有的解决方案的,保证你的解决方案可以满足要求,并且比竞争产品做得更好,同时保持在预算和市场窗口的限制范围内,记录解决方案并创建一个按优先级排序的功能列表。

  跳出框框 思考是设计思维的一部分,但是,很多设计团队在真正了解客户的痛苦之前就跳到了解决方案上。

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